ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Когда я могу заселиться, и в сколько часов я должен освободить номер при отъезде, т. н. check in, check out?
    Заезд возможен в любое время после 14 часов. Номер необходимо освободить до 10 часов.

  • Если ко мне приедут гости, можно обеспечить для них проживание в одном из ваших курортных отелей?
    Конечно же, можно. Все отели предлагают не только классические лечебные программы, но и просто проживание, краткосрочные программы или специальные выгодные акции. Подробности можно найти в информации об отдельных программах.

  • В случае позднего отезда из Франтишковых Лазней, можно где-нибудь оставить на хранение багаж?
    Да, мы охотно примем багаж на хранение на ресепшене вашего отеля.

  • Если я приеду на курорт на собственном автомобиле, здесь можно будет припарковаться?
    На ресепшене вашего отеля вам охотно забронируют место на охраняемой стоянке. Некоторые курортные отели предлагают парковку прямо перед отелем (Spa Resort PAWLIK - AQUAFORUM, отели Belvedere, Dr. Adler, Metropol и Luisa). Альтернативной возможностью является наша центральная охраняемая стоянка, или же неохраняемая стоянка за аквапарком Aquaforum. Стоимость парковки автомобиля составляет 140 CZK у Spa Resort PAWLIK - AQUAFORUM и Luisa, и 120 CZK у отелей Belvedere, Dr. Adler и Metropol.

  • Какие отели предлагают «процедуры под одной крышей»?
    Полностью оснащенный бальнеологический центр со всеми процедурами предлагают курортные отели Metropol, Belvedere и Dr. Adler. В составе комплекса Spa Resort PAWLIK – AQUAFORUM работает современная курортная клиника, предлагающая широкий ассортимент процедур, в том числе с использованием нового современного оборудования. Spa Resort PAWLIK – AQUAFORUM также соединен подземным коридором с Цисаржскими лазнями, где расположен бальнеологический центр с грязевыми обертываниями и, прежде всего, грязевыми ваннами.

  • Если я приобрел программу с полупансионом, можно докупить полный пансион?
    Естественно, обеды можно докупить во всех наших отелях. Доплата за питание в каждом отеле разная. Действующий размер доплаты за полупансион и полный пансион можно найти в ценовых соглашениях. 

  • Можно заказать доставку до курортного отеля от вокзала или автобусной остановки?
    Да, от вокзала можно заказать такси. Автобусная остановка расположена прямо в центре, откуда до всех отелей рукой подать.

  • Как можно оплачивать проживание и услуги? У вас можно рассчитываться картой?
    Да, это возможно. На ресепшене можно платить как наличными, так и кредитной картой, или можно осуществить предоплату проживания с помощью платежного поручения. Мы принимаем кредитные карты VISA, EuroCard/MasterCard, Maestro, American express, Diners Club, BW/предоплата по BYZNYS Win. Для оплаты также можно использовать чеки.
  • Я хотел бы на курорте посвятить себя занятиям спортом. У вас можно взять напрокат велосипед?
    Гости Spa Resort PAWLIK-AQUAFORUM могут воспользоваться услугами т. н. Bike station – пункта проката велосипедов (горных, городских, детских и электрических). Гости остальных отелей могут обратиться в городской информационно-туристический центр. Если вы привезете велосипед с собой, его можно оставить на хранение в отеле.
    Любители активного отдыха могут воспользоваться услугами Aquaforum – самого большого и самого красивого чешского курортного аквапарка с крытыми и открытыми бассейнами.
    Приятные парки словно созданы для прогулок, палки для скандинавской ходьбы можно взять напрокат на ресепшенах курортных отелей. Также вы можете сыграть в мини-гольф возле отеля Imperial, или в теннис поблизости от местного футбольного поля. В окрестностях расположены 12 полей для гольфа, ближайшее 18-луночное находится приблизительно в 6 км от Франтишковых Лазней в городке Газлов. Ознакомьтесь с подробной информацией о возможностях активного отдыха.

  • У вас есть возможность подключения к интернету?
    Да, Wi-Fi мы предлагаем во всех курортных отелях, в 4-звездочных бесплатно, а в 3-звездочных за отдельную плату. В зоне ресепшена (баре, холле или комнате отдыха) бесплатно к услугам всех гостей отеля компьютер с Wi-Fi.
     
  • Как лучше всего добираться до Франтишковых Лазней? Существуют ограничения на въезд автомобилей в центр города?
    Отели Belvedere, Dr. Adler, Royal и Radbuza расположены в курортной зоне, въезд на территорию которой обойдется в 50 CZK, которые оплачиваются наличными с помощью автомата у въезда в курортную зону. Оплата дает право только на въезд на необходимое время (выгрузка и погрузка багажа и т. п.), а не на парковку. Гости отелей освобождаются от сбора за въезд в дни заезда и выезда.
    Подробную информацию о том, как добраться в Франтишковы Лазне, можно найти здесь.

  • Оплачивается какой-либо курортный сбор? Какие еще сборы, напр. за отмену бронирования номера, доплаты и вычеты за другую форму питания и т. п.?
    Все сборы и другую информацию можно найти в Ценовых соглашениях.

Выберите программу