Změna rezervace zdarma

Rezervujte bez rizika

Úvod › Změna rezervace zdrama

Změna rezervace zdrama

Zdarma změna termínu vašeho pobytu:

  • při nemoci před nástupem na pobyt,
  • při neočekávaných okolnostech (například prodloužení mimořádných opatření),
  • platnost nabídky do 30.06.2020.

Vztahuje se na nové rezervace provedené v období 30.03.-30.06.2020.

Chápeme, že situace se stále vyvíjí a Vy můžete mít strach rezervovat si svůj pobyt v obavě, že z nějakého důvodu nebude možné pobyt absolvovat. S námi se bát nemusíte. Rezervujte si jakýkoliv pobyt na rok 2020 (poslední den odjezdu 20.12.2020) a v případě, že onemocníte, nebo nebude možné pobyt realizovat z jiných závažných důvodů (např. vládní opatření), pobyt vám zdarma převedeme na jiné období.

Zákaznická telefonní linka
359 604 504

Pracovníci zákaznické linky jsou vám k dispozici každý den od 8 do 20 hodin pro vaše dotazy týkající se ubytování a služeb.

 

Klient není schopen nastoupit na pobyt, nebo započít s čerpáním služeb:

  • Rezervace je zrušena z důvodu náhlého onemocnění klienta, nebo úmrtí v rodině.
  • Neschopnost klienta nastoupit na pobyt, nebo čerpat služby je doložena lékařskou zprávou, nebo úmrtním listem.
  • Při cestujícím páru platí i v případě nemoci, úmrtí, nebo úmrtí v rodině pouze jedné z cestujících osob a toto je doloženo lékařskou zprávou, nebo úmrtním listem.
  • Zrušení pobytu není spojeno s neschopnosti absolvovat pobyt, nebo čerpat služby z důvodu předvídatelné kontraindikace.
  • Zrušení rezervace není spojeno s neschopnosti nastoupit na pobyt, nebo čerpat služby z důvodu zdravotního stavu, který nastal již před datem provedení rezervace.

NEBO

  • Na pobyt není možno nastoupit z důvodu mimořádných opatření Vlády ČR nebo jiných úřadů, omezení cestování a podobně.

Při splnění těchto podmínek má klient nárok na změnu termínu pobytu dle volných kapacit zdarma. Nový pobyt musí být realizován do 20.12.2020. V pozdějším termínu může být pobyt realizován, pouze v případě, že mimořádná opatření nebo jiné uznatelné překážky neumožní čerpání služeb do tohoto data. Nový termín dle volných kapacit bude nabídnut za cenu sjednanou v původní rezervaci.


Přehled lázeňských hotelů

Hotel Imperial

Spojení elegance a luxusu
uprostřed františkolázeňské zeleně

Hotel Pawlik - Aquaforum

Nejkomplexnější lázeňská péče
pod jednou střechou

Tři Lilie

Nejstarší hotel ve městě
s francouzským šarmem

Hotel Belvedere

Oáza zeleně, klidu
a dlouholeté léčebné tradice
uprostřed parku

Hotel Adler

Výjimečná atmosféra, dobrá
kuchyně a ubytování
s domácím mazlíčkem

Hotel Metropol

Kvalita a příjemné prostředí
s lázeňskou péčí
pod jednou střechou

Hotel Luisa

Znovunalezená historie
a kvalitní služby
u lázeňského parku


Logo Medispa Logo Svaz Léčebných Lázní Logo Asociace hotelů a restaurací

Náhled tisku | Vytisknout stránku | Nahoru

Františkovy Lázně

CS DE

František Rezervujte bez rizika

© Lázně Františkovy Lázně a.s.